Gérer son image de marque sur Internet : les exemples récents de Amazon et Domino’s aux USA

Gérer un problème d’image de marque sur le web, ça n’arrive pas qu’aux autres et quand le vent tourne il vaut mieux savoir quoi faire ! On peut lire dans un article de businessweek.com (en anglais)  une petite analyse intéressante en rapport direct avec les affaires d’Amazon d’une part et de Domino’s d’autre part. Les détails : 1/ Amazon (US) a eu quelques soucis d’image après que des livres aient... [Lire la suite →]